Personal financing officer (m/f) / Foyer Group

À propos de l’offre d’emploi

En pleine diversification, le Groupe Foyer, leader sur le marché de l’assurance au Luxembourg recherche pour le développement de ses activités de financement un/e : Personal financing officer.

Votre Mission

En tant que personal financing officer, vous gérez, d’abord vous-même les dossiers de prêt et de leasing automobile, et construisez ainsi les bases pour un nouveau département dont vous prenez par la suite la responsabilité.

Dans le cadre de cette mission, vos responsabilités seront :

• Analyser et traiter les demandes de prêts/leasing automobile.
• Collecter et vérifier les informations financières/personnelles des clients.
• Préparer et soumettre la documentation nécessaire pour les demandes de prêt/leasing.
• Coordonner avec les parties prenantes (clients, intermédiaires, concessionnaires automobiles, institutions financières) pour simplifier les processus.
• Assurer le suivi des dossiers et mettre à jour les systèmes de gestion.
• Répondre aux questions des clients/intermédiaires et fournir un service clientèle de haute qualité.
• Proposer des solutions innovantes pour optimiser les flux, réduire les délais et améliorer la satisfaction client.
• Maintenir une veille pour rester informé des meilleures pratiques et des tendances émergentes en matière de financements personnels.
• Animer des formations aux intermédiaires afin de promouvoir vos services et offres.

Votre Profil

• Vous êtes détenteur d’une formation Bac+3,
• Vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans la gestion de financements (prêts personnels, leasing, etc.).
• You’re thinking out of the box pour proposer des solutions novatrices pour résoudre les défis opérationnels et améliorer l’efficacité des processus
• Vous faites preuve de flexibilité, de discrétion, de rigueur ainsi que de disponibilité.
• Vous possédez de fortes compétences organisationnelles et avez des capacités à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles, d’un très bon esprit d’équipe et avez le sens du service.
• Vous savez faire preuve d’une grande autonomie dans votre travail.
• Vous êtes orientés résultat avec un fort engagement pour l’atteinte des objectifs fixés et êtes force de propositions quant au développement de l’activité.
• Vous maîtrisez les outils informatiques indispensables au quotidien, tels que l’environnement MS-Windows, Outlook et Internet.
• Vous maîtrisez le français et l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, toute autre langue (surtout le luxembourgeois) sera considérée comme un réel atout.

En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :

Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,

Un système d’horaire flexible,

Un restaurant d’entreprise à tarif préférentiel,

Une salle de sport avec coach