Sodexo Luxembourg recrute !

Travailler chez Sodexo, c’est plus qu’un job, c’est faire partie d’une aventure humaine où nos actions du quotidien ont un impact fort.

C’est Appartenir à une équipe qui vous permet d’Agir avec conviction et de Grandir au quotidien.

Vos talents

En rejoignant nos équipes en tant que Functional Analyst, vos talents d’innovateur seront mis à profit au quotidien pour :

• Proposer des services toujours plus innovants à notre clientèle restauration et services : frigo connectés, app pour la commande des repas, solutions pour la réduction du gaspillage alimentaire, app conciergerie, nouveaux systèmes de paiement, notamment,
• Superviser un ensemble d’applications dans le domaine fonctionnel food, notre coeur de métier, ainsi que le domaine non-food (services),
• Intervenir tout au long du cycle de développement des logiciels et solutions.

Les responsabilités qui vous seront confiées vous permettront de :

Durant la phase d’étude :

• Contribuer, en collaboration avec vos collègues IT ainsi que vos collègues des services supports, à définir les évolutions fonctionnelles en tenant compte des dernières tendances du marché (IOT, digitalisation, etc.),
• Participer à la détermination des besoins, tant fonctionnels que non-fonctionnels.

Durant la phase de conception :

• Supporter l’architecte dans le choix des solutions et la définition de l’architecture,
• Traduire les exigences métiers en spécifications fonctionnelles,
• Veiller à ce que nos partenaires livrent des solutions et des spécifications de qualité,
• Modéliser le comportement des systèmes avec une attention particulière aux problématiques d’intégrations.

Durant la phase de réalisation :

• Être le point de contact du développement pour toutes questions fonctionnelles,
• Evaluer l’impact fonctionnel des changements de scope,
• S’assurer, notamment au moyen de test, que le système livré corresponde aux spécifications,
• Veiller à ce que la documentation des systèmes soit à jours,
• Contribuer à l’élaboration des procédures opérationnelles et au plan de transition vers la production.

Une fois en production :

• Assurer le support de second niveau (incidents et demandes de changement) sur les applications de votre domaine et faire la liaison avec nos partenaires de développement,
• Mesurer et contribuer à garantir la qualité des services applicatifs offerts.

Votre profil

• Diplômé/e de l’enseignement supérieur niveau bachelor ou master en IT, vous disposez de 3 années d’expérience professionnelle réussies dans une fonction similaire en analyse fonctionnelle,
• Vos connaissances en UML et BPMN ne sont plus à faire,
• La connaissance d’une méthodologie de test tel que Tmap ou ISTQB est un plus,
• Une expérience dans le secteur des services ou de l’horeca jouera en votre faveur,
• Vos excellentes capacités de rédaction et de présentation sont vos meilleurs atouts,
• Votre esprit est analytique, autonome et organisé, orienté résultat et qualité,
• Votre aptitude à la gestion de projets n’a d’égale que vos excellentes capacités d’apprentissage et votre esprit d’équipe à toute épreuve,
• La pratique du français et de l’anglais à un niveau bilingue, oral et écrit, n’a aucun secret pour vous,
• La possession d’un permis de conduire B valide représente un avantage considérable.

Notre offre

• Un contrat à durée indéterminée et à temps plein,
• Des chèques-repas et 26 jours de congé annuel,
• Une prime sur objectifs,
• Une place de parking à tarif préférentiel,
• Avantages liés à l’ancienneté,
• Un cadre de travail agréable qui propose une multitude de services pour améliorer votre quotidien : Services - ATRIUM Luxembourg.
• Socialement engagée, notre société prône l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée de ses collaborateurs.

Au sein d’un groupe international en pleine croissance, vous exercez, entouré d’une équipe enthousiaste, une fonction diversifiée susceptible d’évoluer selon vos compétences et votre motivation.

Nous traiterons les candidatures dans un respect de la confidentialité des données.

Veuillez noter qu’un casier judiciaire vous sera demandé.

Plus d’informations : https://jobs.lu.sodexo.com/index.aspx