EureWelcome : un label de qualité pour tous

Depuis 2010, le ministère des Classes moyennes et du Tourisme décerne le label EureWelcome en collaboration avec Info-Handicap.

Le label EureWelcome est innovateur dans le sens qu’il ne garantit pas nécessairement l’accessibilité architecturale optimale, mais signale la détermination du fournisseur à faire de son mieux pour accueillir tous ses visiteurs ou clients dans les meilleures conditions, en fonction de ses possibilités.

Le label EureWelcome est attribué aux prestataires de services pour leurs efforts particuliers au niveau de l’accessibilité et de l’accueil de tous les visiteurs, y compris les personnes à mobilité réduite.

Une plaquette à l’entrée d’un site identifie les détenteurs du label et indique que les personnes ayant des besoins d’accessibilité spécifiques peuvent fréquenter aisément cet établissement avec un certain degré d’autonomie. Cependant, la philosophie EureWelcome s’oriente surtout vers le concept du ‘Design for all’, ce qui signifie que la qualité de l’accessibilité ne vise pas seulement le confort des personnes handicapées, mais celui de tous les visiteurs en général.

L’affichage du label à l’entrée d’un site constitue un repère visible qui signifie que les locaux ont été vérifiés par des enquêteurs spécialisés dans l’accessibilité et que des informations fiables sur le degré d’accessibilité sont disponibles.

Le label EureWelcome est un atout pour tous les lieux qui accueillent du public. En 2014, déjà 25 nouveaux sites sont labellisés : administrations, commerces, hôtels, restaurants, sites d’intérêt touristique…

Les sites accessibles sont portés à la connaissance des clients et visiteurs potentiels via le portail www.welcome.lu qui donne une vision détaillée de l’attractivité de chaque site.

Les informations sur les sites répertoriés sont régulièrement diffusées également dans des guides, brochures ou sur des sites Internet reconnus au niveau national, interrégional ou européen.

Vous êtes intéressés par le Label EureWelcome ? Contactez Yannick Breuer (Info-Handicap . 65, avenue de la Gare , L-1611 Luxembourg . Tél. : 366 466-1 . info@iha.lu ou yannick.breuer@iha.lu)