Delhaize et ses partenaires locaux : une relation durable

Delhaize et ses partenaires locaux : une relation durable

En juin, Delhaize l’annonçait : cette année sera celle de la concrétisation d’une nouvelle alliance entre l’enseigne et des grands acteurs nationaux. La seconde action nationale de Delhaize parle d’elle-même avec un partenariat renforcé à grande échelle entre l’enseigne, LeasePlan Luxembourg, Spuerkeess et LuxBikes. Plus qu’une action commerciale, il s’agit d’un vrai tournant dans le marché de la grande distribution.

Jusqu’au 28 octobre 2020, Delhaize lance une seconde action nationale. Les clients découvriront l’action « Mäin Delhaize », disponible dans 19 magasins de l’enseigne au Luxembourg. Face à l’incertitude de ces derniers mois, Delhaize a décidé de réagir : « Conformément à nos valeurs, il était impossible de ne pas nous tourner vers l’avenir. Cette seconde grande action traduit notre volonté d’aller de l’avant, à travers des partenariats exclusifs et une stratégie de fidélisation centrée sur le client » explique Dirk Kirschvink – Country Manager de Delhaize Luxembourg.

Le développement de partenariats avec des acteurs locaux, le renforcement d’une politique de développement durable et un plan d’actions visant à réduire l’empreinte écologique sont tout autant de points communs à ce partenariat quadripartite. Delhaize Luxembourg, LeasePlan Luxembourg, Spuerkeess et LuxBikes marquent un tournant dans le marché luxembourgeois avec comme maître-mot la solidarité entre acteurs luxembourgeois fondés sur un ADN similaire.

La locution « Mäin Delhaize » souligne la proximité que les employés Delhaize développent avec leurs clients, mais pas seulement ! L’action met surtout en scène un concours national géré par 4 acteurs du développement durable.

Une nouvelle mobilité s’expose en grande distribution

Au-delà des lots à remporter, le concours est l’occasion unique de découvrir une nouvelle manière de consommer l’automobile tout en faisant ses courses de la semaine ! Durant 14 jours fous chez Delhaize, les clients ne découvriront plus seulement une manière responsable de consommer leurs denrées alimentaires mais remarqueront aussi tout l’intérêt du leasing privé sur des modèles 100% électriques. L’enseigne de la grande distribution veut montrer qu’elle veut toujours innover, même lorsqu’il s’agit de conseiller ses clients en achat automobile.

En exclusivité, LeasePlan et Spuerkeess présenteront l’offre Lease Plus destinée aux résidents du Grand-Duché : un loyer mensuel fixe incluant tous les services autour du véhicule, du financement aux pneus en passant par les assurances. Le tout à des conditions extraordinaires !

« Nous sommes ravis de collaborer avec une enseigne majeure de la grande distribution et la banque leader du marché retail banking-domestique. Nous souhaitons rendre l’automobile plus accessible pour tous les résidents au Luxembourg et participer au changement des habitudes de consommation. Pour cela quoi de mieux que de toucher le consommateur au cœur de son quotidien ? En outre, nous voyons arriver de nombreuses nouveautés électriques sur le marché, l’occasion pour lui de découvrir de nouvelles marques » précise Joel Fernandes, Managing Director de LeasePlan Luxembourg. Avec des mensualités fixes, un loyer tout inclus sans risque et la possibilité d’adapter la durée et le kilométrage du contrat de leasing à tout moment, le leasing privé permet aux consommateurs de faire le choix de la sécurité et du confort, mais également de la flexibilité et de la transparence. L’offre LeasePlus se concentre cette fois sur les modèles électriques, prime écologique de 8.000€ incluse. De quoi convaincre les plus dubitatifs.

Avec des voitures exposées en magasin pour la seconde fois de l’année, Delhaize renforce sa position de leader dans le marché de la grande distribution à travers une offre totalement exclusive au Luxembourg. Mais l’action nationale ne s’arrête pas là, puisque « Mäin Delhaize » désire avant tout remercier les clients fidèles à l’enseigne.

Comment fonctionne le concours géant ?

Avec ses 55 points de vente situés aux 4 coins du pays, Delhaize Luxembourg se positionne comme un acteur local ayant un ancrage national. L’enseigne a sélectionné 19 de ses magasins pour lancer un concours national. Les clients Delhaize peuvent tenter leur chance quotidiennement sur www.maindelhaize.lu (site effectif à partir du 15 octobre) afin de remporter 1 box par jour. Delhaize encourage ses collaborateurs et ses clients à consommer mieux. C’est dans cet esprit qu’a été pensée la boîte, réalisée en carton et pouvant être réutilisée afin de diminuer au mieux son impact écologique. Les heureux gagnants pourront alors remplir la box avec des produits locaux, biologiques ou de la marque Delhaize pour un montant de 50€.

Une fois le concours terminé, cette box pourra être réutilisée et contenir les courses des consommateurs. Une nouvelle action qui s’intègre parfaitement dans le plan The Lion’s Foot Print, un plan d’action dans lequel Delhaize s’engage à 100% pour le climat.

Enfin, les clients ayant indiqué le code de leur Carte plus ou SuperPlus à chacune de leur participation ou ayant rempli le bon de participation en magasin seront automatiquement en lice pour le grand tirage au sort des 3 super lots ! A gagner : la conduite d’une MG ZS EV électrique durant un an, un vélo électrique urbain Atom City Wave ou un an de courses gratuites d’une valeur de 8.000€. Des lots qui n’auraient pas été possibles sans la bonne collaboration avec des partenaires luxembourgeois : LeasePlan, Spuerkeess mais aussi LuxBikes.

Ce n’est qu’un début

Tisser des liens avec un réseau d’acteurs locaux et nationaux devient la priorité de l’enseigne au Lion. « Nous nous rapprochons d’acteurs locaux afin de mettre en place une nouvelle manière de fonctionner, axée sur les services de proximité. Au-delà de notre assortiment de plus de 20.000 produits qualitatifs, notre offre sera davantage diversifiée comme ici, où la mobilité se mêle à la grande distribution » précise Dirk Kirschvink - Country Manager de Delhaize Luxembourg. « Nos équipes instaurent déjà des relations personnalisées avec chaque client, un peu à l’image de ce qu’on peut trouver dans les épiceries locales. L’idée est de renforcer cette idée en devenant un vrai partenaire au quotidien pour eux, et un vivier de solutions qui dépasse le domaine de la grande distribution ».

Infos sur https://maindelhaize.lu/

Des modèles électriques seront exposés dans certains magasins Delhaize et consultables en ligne sur www.spuerkeess.lu/14joursfous

Communiqué
Publié le lundi 19 octobre 2020
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