La sous-traitance d’un SAV fabricant pour les professionnels HVAC
En plus de répondre aux demandes techniques des installateurs et facility managers, le SAV General Technic contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients finaux.
Il assure la mise en service, l’entretien et le dépannage des installations Wilo, Danfoss et, nouveauté cette année, la maintenance préventive des chaudières bois et gaz Hoval et le SAV agréé de Panasonic.
« Être le représentant officiel de nos fabricants au Luxembourg exige une qualité de service irréprochable, une connaissance technique au niveau expert HVAC.
Compétences, réactivité et disponibilité sont les maîtres mots de notre service après-vente ! » (Tom Kieffer, gérant).
Multimarques, les installateurs doivent garantir une polyvalence technique. En tant qu’expert fabricant, General Technic leur offre une technologie certifiée, afin de maintenir leur réactivité, leur rentabilité et leur durabilité, de la manière la plus économique possible, tout en favorisant la personnalisation de la relation clients et en permettant un précieux retour d’expérience.
info@general-technic.lu/ 49 51 74 1 / www.general-technic.lu
Brève du NEOMAG#30
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